देश के सबसे पुराने संचार नेटवर्क इंडिया पोस्ट ने एक ऐतिहासिक उपलब्धि हासिल की है। डाक विभाग ने लगातार दो तिमाहियों में 4,000 करोड़ रुपये के तिमाही राजस्व के आंकड़े को पार कर लिया है।
केंद्रीय संचार मंत्री Jyotiraditya Scindia ने 22 अक्टूबर 2026 को इस विकास की घोषणा की। उन्होंने पुष्टि की कि यह वृद्धि मुख्य रूप से ई-कॉमर्स ट्रेंड्स के कारण पार्सल बिजनेस में आई भारी तेजी की वजह से हुई है।
वित्त वर्ष 2026-27 की जुलाई से सितंबर तक की दूसरी तिमाही के लिए विभाग ने 4,201.5 करोड़ रुपये का राजस्व जुटाया। आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, यह पिछले साल की इसी अवधि में दर्ज 3,355 करोड़ रुपये की तुलना में 25 प्रतिशत की वृद्धि है।
राजस्व में रिकॉर्ड बढ़ोतरी और आंकड़े
अगर पिछली तिमाही से तुलना करें, तो यह आंकड़ा पहली तिमाही के मुकाबले 5 प्रतिशत की वृद्धि दर्शाता है। चालू वित्त वर्ष की पहली छमाही का कुल राजस्व 8,212.7 करोड़ रुपये तक पहुंच गया है।
यह पिछले वर्ष की पहली छमाही में जुटाए गए 6,636 करोड़ रुपये से 24 प्रतिशत अधिक है। विभाग ने इस वित्त वर्ष की पहली तिमाही में 4,008 करोड़ रुपये हासिल कर रिकॉर्ड बनाया था, जो पहली बार 4,000 करोड़ रुपये की सीमा को पार करने का मौका था।
विभिन्न बिजनेस सेक्टर का प्रदर्शन
दूसरी तिमाही के दौरान छह प्रमुख बिजनेस वर्टिकल में से प्रत्येक ने साल-दर-साल वृद्धि दर्ज की। पार्सल सेगमेंट में सबसे ज्यादा 71 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई, जिससे कुल राजस्व में 318.9 करोड़ रुपये का योगदान मिला।
Postal Life Insurance और Rural Postal Life Insurance में 44 प्रतिशत की वृद्धि हुई। वहीं, अंतरराष्ट्रीय संबंधों और ग्लोबल बिजनेस में 38 प्रतिशत की बढ़त दर्ज की गई।
- मेल सेवाओं में 36 प्रतिशत की बढ़ोतरी हुई।
- Post Office Savings Bank में 18 प्रतिशत की वृद्धि हुई।
- बैंक अकेले इस तिमाही में 1,987 करोड़ रुपये लेकर आया।
परिचालन दक्षता और राज्यों की रैंकिंग
इस अवधि के दौरान ऑपरेशनल एफिशिएंसी में भी सुधार देखा गया। पेंशन लागतों को छोड़कर, Expenditure Coverage Ratio पिछले साल के 54 प्रतिशत से बढ़कर 62 प्रतिशत हो गया।
जब गणना में पेंशन लागतों को शामिल किया जाता है, तो यह अनुपात 42 प्रतिशत रहता है। पहली तिमाही की तुलना में 22 डाक सर्किलों ने अपने कवरेज अनुपात में सुधार दिखाया है।
सात विशिष्ट डाक सर्किलों ने अपनी दूसरी तिमाही के आनुपातिक लक्ष्यों के 90 प्रतिशत या उससे अधिक को पूरा किया। इसमें Bihar ने 97.15 प्रतिशत के साथ सबसे शानदार प्रदर्शन किया, इसके बाद West Bengal 97.07 प्रतिशत और North East 94.79 प्रतिशत के साथ रहे। कुल 23 डाक सर्किलों में से 19 ने अपने निर्धारित लक्ष्यों का 80 प्रतिशत से अधिक हिस्सा सफलतापूर्वक हासिल किया।
भविष्य की रणनीति और लाभ
मंत्री Jyotiraditya Scindia ने इन परिणामों का श्रेय ग्राहक फोकस, डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन और सेवाओं के विविधीकरण को दिया। उन्होंने विभिन्न सर्किलों को ग्राहक-केंद्रित कार्यों को प्राथमिकता देने और बिजनेस ऑफरिंग्स में विविधता लाने के नए तरीके खोजने का निर्देश दिया है।
विभाग का लक्ष्य डिजिटलीकरण की गति बढ़ाना और सरकारी व निजी ग्राहकों के लिए इंश्योरेंस, मेल और पार्सल उत्पादों की क्रॉस-सेलिंग को बेहतर बनाना है। यह विकास यात्रा सभी हितधारकों के लिए कई लाभ लेकर आई है।
ग्राहकों को बेहतर पार्सल सेवाओं और वित्तीय उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला मिल रही है। कर्मचारियों और Gramin Dak Sevaks के लिए नौकरी की स्थिरता बढ़ी है, जबकि सरकार को अधिक गैर-कर राजस्व और कल्याणकारी योजनाओं के लिए एक कुशल वितरण तंत्र मिल रहा है।
ई-कॉमर्स कंपनियों को विशेष रूप से ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों में एक भरोसेमंद लॉजिस्टिक्स पार्टनर मिला है। इसके कारण दूरदराज के बाजारों में निजी लॉजिस्टिक्स फर्मों पर दबाव बढ़ सकता है, क्योंकि डाक नेटवर्क के पास संरचनात्मक लाभ है। हालांकि, पारंपरिक मेल सेवाओं के लिए डिजिटल विकल्प का खतरा बना हुआ है।
आने वाली तिमाही समीक्षाओं से यह स्पष्ट होगा कि विभाग इस गति को कैसे बनाए रखता है। ई-कॉमर्स की बढ़ती मांग के साथ, इंडिया पोस्ट वित्त वर्ष 2026-27 की दूसरी छमाही में उच्च राजस्व सीमा तक पहुंचने की स्थिति में है।
